Service / Underhåll
Vikten av en fungerande serviceorganisation är i det närmaste omöjligt att överskatta. Speciellt i miljöer där säkerheten är en avgörande del av den dagliga verksamheten, t.ex. flygplatser, fängelser eller för fraktbolag. I dessa miljöer kan ett driftsstopp i säkerhetsutrustningen störa ut hela verksamheten.
Att då ha en en beprövad och väl utbildad serviceorganisation att tillgå är nära nog nödvändigt. CSG-TS har driftsansvaret för säkerhetsutrustning placerad på de flesta större flygplatser i Sverige, liksom hos tullverket och kriminalvården. Vi vet att maskiner som brukas förr eller senare kommer att gå sönder. Det är upp till oss att på snabbast och effektivast möjliga sätt åtgärda dem för att minimera störningarna.
Det bästa sättet att minska störningarna är preventivt arbete. Vi skriver så gott som alltid serviceavtal med våra kunder där vi på års- eller halvårsbasis går igenom utrustningen och letar efter tecken på slitage och nedsmutsning. Genom prestandatester kan man se om utrustningen fungerar som den skall eller om någonting skall justeras eller i värsta fall bytas. Kostnaden för preventiv service är ofta en bråkdel av vad en reparation orsakad av uteblivet underhåll kostar.
Om det trots detta blir aktuellt med en akut reparation finns vi snabbt på plats. I de flesta fall har vi en inställelsetid på 24h, var som helst i Sverige, men i kritiska applikationer erbjuder vi till och med kortare responstid.
De allra flesta reserv- och slitdelar har vi i lager vilket gör att vi inte bara kan vara på plats snabbt utan dessutom kan färdigställa nödvändiga reparationer på kortast möjliga tid. Delar som vi inte har i vårt eget lager levereras med bud från England.
I vår serviceorganisation finns såväl certifierade röntgentekniker som av Svenska brand- och stöldskyddsföreningen certifierat behöriga CCTV- och larmingenjörer. Med flerårig erfarenhet och bred teknisk kompetens hanterar vi alla typer av tekniska utmaningar.